TERMS & CONDITIONS

VIGENTE HASTA EL 31 DE DICIEMBRE 2024

Hola, Gracias por su preferencia.

Disfrute de una espectacular vista al lago Titicaca en esta acogedora habitación. ofrece una estadía excepcional y una experiencia única con una llamativa cama tamaño King y un elegante interior.

Check-in Time Policy

Check-in: 13:00 a 18:00

Check-out: 05:00 am a 10:00 am

Room features: separate room, stunning lake views, panoramic windows, elegant interior, private terraces, deck, private bathroom, eco-friendly dry toilet, solar energy, individual reading lamps, complimentary amenities, comfortable armchairs, towels, shower, hot and cold water. 24-hour security, cell phone charger (USB input). Our heating system is based on eco-friendly ethanol burners for a few hours in the evening.

Included in the rate:

  •  Solo desayuno si se reservo directamente, y si reservo a tráves de la Web el paquete completo Incluye su (Desayuno – Almuerzo – Cena).
  •  3 actividades compartidas alrededor del albergue según la preferencia de los huéspedes y el clima (paseo en bote de totora, vestimenta de traje típica (local) y visita a la comunidad local de los Uros).
  •  Heating service for 2 hours in the evening.
  •  Hot beverages

Do not included in the rate:

  • Early Check-in, si desea ingresar en la mañana antes de la hora según las políticas, deberá pagar el 50% de la primera noche y esta sujeto a disponibilidad el cual deberá contactar directamente al Alojamiento.
  •  Airport pickup and return service (with an additional cost of 40 dollars for 2 people).
  •  The tourist tickets to the Uros community are not included in the room rate and must be paid by yourself. They cost 8.00 soles per person
  •  Heating service all night.
  •  Oxigen service with an extra cost.
  •  Vegetarian Meals.
  •  Alcoholic beverages.
  •  Excursions or tours (Taquile Island and Sillustani)

MUY IMPORTANTE LEER ANTES DE TU LLEGADA:

El agua caliente no es permanente, ya que contamos con un sistema de agua caliente solar que depende de las condiciones climáticas. También es importante destacar que el agua caliente será suficiente para darte una buena ducha y una vez abierto el caño tendrás que esperar de 1 a 5 minutos para que el agua salga caliente. Nuestras bañeras son 100% ecológicas con secado sistema de baño (El baño seco ecológico, también conocido como baño seco, es un tipo de baño que se caracteriza por no utilizar agua entubada, sino aprovechar las capacidades del compostaje (fermentación aeróbica) y el secado para degradar la materia fecal). Destacar que este tipo de baño no contamina el lago. Nuestro sistema de calefacción es a base de mecheros ecológicos con etanol durante unas horas en la noche. las instalaciones del albergue y solo se pueden cargar pequeños objetos electrónicos como: celulares y tabletas. Debes traer un cable con entrada USB para cargar tus celulares. No utilizar equipos eléctricos que lleven mucha carga como planchas, secadores de cabello, rizadores de cabello, etc.

Llevar ropa abrigada debido a las bajas temperaturas de los Andes (Día 17°C y noche – 3°C) esto puede variar dependiendo de En la estación del año, el frío del altiplano alcanza las temperaturas más bajas durante la madrugada. , entre los meses de mayo-junio-julio pero suele estar soleado durante el día. Por favor, consulte las condiciones climáticas para las fechas en que se hospedará en nuestro Lodge.

Confirme al menos dos días antes los siguientes detalles para sus traslados. (Nombre de la empresa de transporte que tomará para llegar a la ciudad de Puno, Lugar de salida del transporte para su arribo a Puno, hora de arribo y lugar de arribo a la ciudad de Puno).

En caso de que no se proporcione dicha información con anticipación, el albergue no será responsable de sus traslados y los costos adicionales que estos servicios puedan generar, ya que nuestros traslados son programados y pagados por adelantado.

PAGOS

Tenga en cuenta que preferimos los pagos en efectivo en soles o dólares estadounidenses, ya que requerimos efectivo para pagar nuestros gastos. Aceptaremos tarjetas de crédito o débito con un 5% adicional sobre el precio total, PayPal y todas las tarifas de transacción serán por cuenta del pagador.

SOBRE LAS COMIDAS

Las comidas se sirven al estilo familiar, lo que significa que nuestros invitados cenan juntos en nuestra mesa grande y tienen así la oportunidad de conocerse y compartir historias de viajes. Preparamos el mismo plato para cada huésped, excepto si hay restricciones dietéticas, entonces lo atenderemos con gusto. Indique si tiene alergias alimentarias, restricciones o alimentos que realmente no le gustan para que podamos planificar mejor sus comidas diarias. Normalmente lo preparamos con pollo, pescado y vegetales. Si tiene preferencia por las comidas, podemos acomodarlo, pero déjenos saberlo con anticipación.

En Titicaca Origins Perú, procesamos y filtramos el agua del lago para el uso de los Uros sin embargo no se recomienda beberla, para los viajeros se utiliza agua embotellada para beber, cocinar y lavar durante su estadía. Las bebidas (CERVEZA, REFRESCOS Y AGUA BOTELLA NO ESTÁN INCLUIDAS PERO ESTÁN DISPONIBLES PARA LA COMPRA).

Esperamos que disfrute su estadía aquí en Titicaca Origins Perú, y le agradeceremos su ayuda para conservar la belleza, los recursos naturales, la impresionante vida silvestre y la cultura indígena de los Uros, de esta área virgen especial del lago Titicaca. Seguro experimentarás el estilo de vida relajado y armonioso de los Uros que mantiene a la familia local sonriendo en la isla flotante.

Gracias por leer nuestras políticas Por favor déjanos saber si aceptas y te sientes cómodo con todo lo mencionado anteriormente para que podamos finalizar tu reserva o en el desafortunado caso de que no estés de acuerdo aún estás a tiempo de cancelar.

MUY IMPORTANTE SOBRE LAS POLITICAS DE REEMBOLSO DE RESERVAS

En Titicaca Origins Perú, inmediatamente después de reconfirmar la habitación pagada por nuestros clientes, procede a bloquear / reservar / pagar los servicios requeridos, sin importar si son traslados, tours extra, guías, transportación, choferes, etc. Para tal fin, en caso de cancelación y de acuerdo con las políticas de nuestros socios, los reembolsos se realizarán de la siguiente manera:

  • Si cancela hasta 60 días antes de su llegada a nuestro albergue, le reembolsaremos el 80% del monto pagado por el cliente.
  • Si cancela de 41 a 59 días antes de su llegada a nuestro albergue, le reembolsaremos el 50% del monto pagado por el cliente.
  • Si cancela de 30 a 40 días antes de su llegada a nuestro albergue, le reembolsaremos el 25% del monto pagado por el cliente.
  • Si cancela dentro de los 29 días previos a su llegada a nuestro albergue, no habrá devolución del monto pagado por el cliente.

NOTA: Si el cliente realiza la cancelación de la reserva el porcentaje de la comisión del banco se cobrara al cliente.

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